Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Flexible-Universe / Rolf Warnecke, Stefan-Zweig-Straße 9, 70469 Stuttgart, infos@flexible-universe.com, vertreten durch Rolf Warnecke (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden über die Lieferung von Software sowie die Erbringung von Dienstleistungen im Enterprise-Bereich.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden Softwareprodukte und/oder Dienstleistungen gemäß der individuellen Vereinbarung zur Verfügung. Die genauen Leistungsbeschreibungen ergeben sich aus den jeweiligen Verträgen oder Angeboten.

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot dar, das der Anbieter innerhalb von 14 Tagen durch Auftragsbestätigung oder Lieferung annehmen kann.

4. Nutzung der Software

Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der gelieferten Software für die vertraglich vereinbarte Dauer und den vereinbarten Zweck. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung über den vereinbarten Umfang hinaus ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

5. Zahlungsabwicklung über Paddle

Die Zahlungsabwicklung für Software, die direkt über unsere Plattform Flexible-Universe heruntergeladen werden kann, erfolgt über unseren Partner Paddle.com Market Ltd, 15 Briery Close, Great Oakley, Corby, Northamptonshire, NN18 8JG, Vereinigtes Königreich. Paddle agiert hierbei als sogenannter „Merchant of Record“. Das bedeutet, dass der Kaufvertrag über Paddle zustande kommt. Paddle ist für die Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung sowie ggf. Steuerabführung verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.paddle.com/legal.

Softwareprodukte, die über Drittplattformen wie den Apple App Store oder Google Play Store angeboten werden, sind von dieser Zahlungsabwicklung ausgenommen. In diesen Fällen gelten die jeweiligen Vertrags- und Zahlungsbedingungen des entsprechenden App-Stores.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Die Zahlung erfolgt über unseren Partner Paddle gemäß den im Bestellprozess dargestellten Zahlungsmethoden. Der Rechnungsbetrag ist sofort ohne Abzug fällig, sofern keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe zu verlangen.

7. Leistungszeit und Verzug

Leistungsfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als solche vereinbart wurden. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, verlängern die Leistungsfrist entsprechend.

8. Gewährleistung

Für Mängel an der gelieferten Software oder erbrachten Dienstleistungen haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung oder Leistungserbringung, schriftlich anzuzeigen.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

10. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.

11. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, sofern der Kunde Kaufmann ist, der Sitz des Anbieters.